นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงวันที่ 8 กันยายน 2569

ADCRAFT STUDIO CO., LTD. ใช้เว็บไซต์และระบบ Adcraft OS เพื่อแนะนำบริการ รับการติดต่อ และดูแลการทำงานภายในบริษัท นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่ใช้ในระบบ โดยเฉพาะเมื่อคุณติดต่อผ่าน Facebook Messenger ของเพจบริษัท

ข้อมูลที่ระบบใช้

เมื่อเชื่อมต่อ Messenger ระบบรับรหัสผู้ส่งที่ผูกกับเพจ รหัสข้อความ เนื้อหาข้อความ วันเวลา และประเภทไฟล์แนบ ระบบอาจดึงชื่อจาก Meta เมื่อได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ชื่อ เบอร์โทร อีเมล บริการที่สนใจ และบันทึกติดตามอาจได้รับจากคุณหรือบันทึกโดยทีมงาน ระบบไม่ได้รับเบอร์โทรหรืออีเมลของผู้ทักทุกคนโดยอัตโนมัติ

วัตถุประสงค์

ใช้ข้อมูลเพื่อรับเรื่องสอบถาม ให้รายละเอียดบริการ ติดตามการติดต่อ มอบหมายผู้รับผิดชอบ และจัดทำสรุปการติดต่อรายวัน เมื่อมีการตกลงใช้บริการ ทีมอาจเชื่อมข้อมูลผู้สนใจเป็นข้อมูลลูกค้าเพื่อดำเนินงานต่อ

ผู้ที่เข้าถึงและบริการที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกทีมของบริษัทที่เข้าสู่ระบบสามารถอ่าน Leads และข้อความได้ การใช้งานข้อมูลเป็นไปตามสิทธิ์ในระบบ เว็บไซต์ทำงานบน Vercel และจัดเก็บข้อมูลใน Supabase ส่วนข้อความต้นทางอยู่บนบริการของ Meta ด้วย บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยตามโครงสร้างพื้นฐานของแต่ละบริการ

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อและให้บริการ รวมถึงภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และพิจารณาลบเมื่อหมดความจำเป็นหรือได้รับคำขอที่ดำเนินการได้ ระบบใช้การเข้าสู่ระบบและการกำหนดสิทธิ์ฐานข้อมูลเพื่อจำกัดการเข้าถึง การลบข้อมูลจาก Adcraft OS ไม่ได้ลบสำเนาข้อความใน Facebook หรือระบบของผู้ให้บริการอื่นโดยอัตโนมัติ

คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณสามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูล โดยบริษัทจะตรวจสอบคำขอและตัวตนเท่าที่จำเป็น รวมถึงแจ้งข้อจำกัดหากมีเหตุที่ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ ดูขั้นตอนได้ที่ หน้าขอลบข้อมูล

ติดต่อบริษัท

โทร 062-554-3695 หรือ LINE @adcraftstudio

ADCRAFT STUDIO CO., LTD.
599/48 Klangkrung Sathorn-Narathiwas Village, Nonsri Road, Chong Nonsi Subdistrict, Yannawa District, Bangkok 10120, Thailand